Esta é a primeira empresa do segmento de acompanhantes a ser indicada ao prêmio
A Fatal Model, maior plataforma de anúncios para acompanhantes do Brasil, alcançou uma conquista histórica para a categoria no país: a indicação ao Prêmio Reclame AQUI 2024, no âmbito de Classificados – Adulto. Esta é a primeira vez que uma empresa desse segmento participa desse tipo de concorrência.
Participar desse pleito significa que a instituição oferece um serviço de excelência, promovendo o respeito entre os colaboradores e clientes, a segurança e a dignidade para os profissionais do sexo.
Segundo dados apurados e divulgados pelo Reclame Aqui, a Fatal Model teve, em reputação, pontuação 9.0, no RA 1000. O índice de solução foi de 93,2%; houve 97,8% de reclamações respondidas; a nota do consumidor foi de 8.25; e 88,6% disseram que voltariam a fazer negócios com a plataforma.
Para Nina Sag, Diretora de Comunicação da Fatal Model, essa conquista reflete o compromisso em oferecer experiências envolventes e relevantes para os usuários, mesmo num mercado no qual ainda há muito preconceitos: “Houve muita luta para ocupar esse espaço e mostrar que, mesmo em um mercado muitas vezes estigmatizado, é possível alcançar padrões de qualidade e satisfação elevados”.
Adotaram-se diversas estratégias para melhorar continuamente o serviço prestado e conquistar a confiança dos usuários: superação de métricas e performance; satisfação do usuário; diálogo com o Reclame AQUI; e o reforço do propósito.
A Fatal Model mostra força na luta contra a estigmatização do setor, por meio desta conquista. A empresa tem o compromisso de ampliar sua visão, desafiando e transformando a percepção social enviesada sobre o mercado adulto.
A votação ocorrerá por meio de participação pública, que já está aberta e vai até 31 de outubro de 2024. A participação do público é essencial para reiterar o compromisso da marca, reconhecendo-a pelo seu trabalho de qualidade e pela sua conduta ética. O número de votos consolidará essa conquista histórica. Desta maneira, fortalece-se a luta por dignidade e respeito no exercício da profissão de acompanhante.
Link para votação: https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/
Perfil da Fatal Model no Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/fatal-model/